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Questions fréquemment posées

ArduSimple.com est la boutique en ligne de RTK à bas prix GNSS récepteurs pour un positionnement GPS précis, Kits de démarrage pour l'apprentissage du RTK, Équipement GNSS de précision topographique pour l'arpentage, la cartographie et la géodésie, Antennes GNSS, cet ensemble de câbles polyvalent, enceintes.

Mais ArduSimple Ce n'est pas un site web classique qui ne propose que des produits. Vous y trouverez également de nombreux autres types de produits. tutoriels faciles à comprendre, des guides d'utilisation et une documentation conviviale pour la configuration des récepteurs RTK les plus courants (par exemple comment configurer ZED-F9P, comment configurer mosaic-X5Et si cela ne suffit pas, ArduSimple offre gratuitement support par emailCe qui est extrêmement rapide pour ce marché spécifique : vous pouvez obtenir une réponse sous 24 heures. Un véritable accompagnement, et non une IA, vous aidera à concrétiser votre projet.

Le moyen le plus simple est d'ouvrir la page produit du ArduSimple Recherchez le produit que vous avez acheté ou qui vous intéresse. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Documentation ». Vous y trouverez toutes les informations relatives à ce produit, notamment :

  • La fiche technique (technique) specifications)
  • Le CAD modèle (dessins mécaniques pour les boîtiers et l'intégration)
  • Le guide de l'utilisateur (manuel principal)
  • Un lien vers la page de configuration (comment configurer le récepteur GNSS/RTK)

Si vous recherchez un manuel d'utilisation, un manuel d'intégration, un guide de connexion ou un manuel d'intégration de circuit imprimé, sur ArduSimple Ces documents sont tous intitulés « Guide de l'utilisateur ». Le Guide de l'utilisateur explique en quelques étapes simples : comment démarrer, le brochage et les connecteurs, les options d'alimentation, les interfaces disponibles, les LED et les boutons.

Si vous souhaitez configurer vous-même le récepteur GNSS/RTK, les pages de configuration expliquent, étape par étape, comment configurer les modules RTK les plus courants tels que : le ZED-F9P de u-blox, u-blox ZED-X20P, Septentrio mosaic-X5, Septentrio mosaïque-G5, Unicore UM980 / UM981 / UM982

Si vous recherchez des guides pratiques montrant comment utiliser ArduSimple produits avec AgOpenGPS, ArduPilot, ROSLinux, Nvidia Jetson, Post-traitement, consultez nos tutoriels.

Si vous recherchez un positionnement GNSS précis au centimètre près, commencez par vous rendre à l'adresse suivante sur le site web : Cartes RTK. Cette page est en gros la page « tous les récepteurs de haute précision se trouvent ici ».

Si vous débutez ou si vous souhaitez simplement un récepteur RTK précis et facile à utiliser sans avoir à construire votre propre électronique, choisissez l'un de ces trois modèles :

  • simpleRTK2B Budget (u-blox ZED-F9P) C'est généralement la méthode recommandée en premier, car c'est la plus économique pour obtenir une précision centimétrique. En cas de doute, c'est le choix le plus sûr.
  • simpleRTK3B Pro (Septentrio mosaic-X5) Il est conçu pour offrir des performances optimales. Plus cher, il garantit une précision millimétrique, une fiabilité accrue et une protection contre le brouillage et l'usurpation d'identité.
  • simpleRTK3B Budget (Unicore (UM980) se situe au milieu : il est moins cher que Septentrio, mais plus puissant que ZED-F9P. Il soutient également Galileo HAS, ce qui signifie que vous pouvez obtenir une haute précision même sans services de correction RTK.

Si vous construisez votre propre matériel (circuit imprimé, drone, robot, ordinateur embarqué) et que vous intégrez le RTK et des technologies spatiales, vous aurez besoin d'un format compact :

Mais ce n'est pas la seule option pour les tableaux qui ArduSimple offres. Pour trouver plus de variantes, filtrez et comparez-les facilement, lorsque vous êtes sur la page des cartes RTK, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Tableau de spécificationsCe tableau vous permet de tout comparer clairement. Vous pouvez filtrer par module GNSS (u-blox, Septentrio, Unicore), la précision, la fréquence de mise à jour, les interfaces (USB, UART, I2C, etc.), la taille et le format de la carte. C'est la méthode la plus rapide pour trouver la carte RTK qui correspond à vos exigences techniques.

Commençons par clarifier un point important : tous ArduSimple Les récepteurs RTK peuvent fonctionner sans corrections RTK. Lorsque vous n'utilisez pas RTK ou NTRIPElles fonctionnent en mode autonome. Dans ce mode, même les cartes RTK offrent généralement une précision d'environ 1 à 1.5 mètre — meilleure qu'un téléphone, mais pas extrêmement précise.

Si vous n'avez besoin que d'une précision inférieure au mètre et si votre objectif est meilleur que smartphone GPS, pas de corrections RTK, pas de station de base, installation simple, prix abordable : allez-y ! Tableaux de sous-compteurs et de chronométrageCette page s'adresse aux personnes qui souhaitent un GPS autonome de haute qualité sans la complexité du RTK.

En tant que débutant, vous voulez simplement quelque chose qui fonctionne rapidement. simpleGNSS Pro C'est la méthode la plus simple pour tester un positionnement submétrique : environ 0.9 mètre de précision en mode autonome normal, environ 0.7 mètre avec SBAS. Cette technologie est utilisée pour le suivi d'actifs, la navigation de camions, de trains, etc.

Si vous êtes familiarisé avec la conception de circuits imprimés et l'intégration d'une carte dans votre propre matériel, simpleGNSS Micro Ces cartes électroniques compactes sont destinées aux systèmes embarqués et offrent une précision inférieure au mètre, tout en étant beaucoup plus faciles à intégrer dans des produits de petite taille.

Pour éviter toute confusion, beaucoup pensent : « Je n’ai pas besoin du RTK, donc autant acheter une carte RTK et ne pas l’utiliser. » C’est possible, mais : cela coûte plus cher et n’apporte aucun avantage pour les applications submétriques. Si vous n’envisagez pas d’utiliser les corrections RTK, nos cartes submétriques et de synchronisation sont la meilleure solution.

Choisir la bonne antenne est essentiel pour la précision, la stabilité et la fiabilité des mesures de position. Considérez l'antenne comme les « oreilles » de votre récepteur GNSS. Même le meilleur récepteur RTK fonctionnera mal si l'antenne est inadaptée. Nous vous conseillons d'éviter les antennes bas de gamme vendues en ligne, car elles offrent souvent de mauvaises performances, une qualité inconstante et une fiabilité douteuse. specificationsce qui peut sérieusement dégrader la précision et la stabilité du système GNSS/RTK.

Allez dans Antennes GNSS/RTK qui ont été testés, dont la qualité a été confirmée et qui fonctionnent avec les récepteurs.

  • u-blox ANN-MB- 00 C'est l'antenne la plus populaire et abordable avec laquelle de nombreuses personnes débutent un projet RTK. Choisissez-la si vous recherchez une antenne simple et fiable offrant de bonnes performances à moindre coût.
  • Si le poids est très important (drones, UAV, etc.), Antenne GNSS multibande hélicoïdale légère Elle privilégie la praticité et la portabilité au détriment de la taille et du poids. Choisissez-la si le poids est un facteur critique pour votre projet, si vous utilisez un drone ou si vous avez besoin d'une antenne petite et légère.
  • Pour une précision optimale en matière de levés topographiques et de cartographie, mais néanmoins budget-antenne compatible, nous recommandons Budget Survey Antenne GNSS triple bandeC'est le choix idéal pour les levés topographiques et la cartographie RTK, ainsi que pour les stations de base, sans avoir à investir dans des antennes topographiques haut de gamme.

Pour plus d'options, faites défiler la page Antennes RTK vers le bas pour voir les Tableau des spécifications avec de nombreuses autres antennesCe tableau est le moyen le plus rapide de trouver l'antenne adaptée à vos besoins de précision. budget, contraintes de montage et niveau de performance.

Un kit de démarrage RTK est un ensemble prêt à l'emploi qui vous fournit tout le nécessaire pour obtenir rapidement une précision GPS centimétrique. Inutile de vous soucier des câbles, des antennes, de l'alimentation ou des accessoires : le kit est déjà configuré et fonctionne parfaitement. Pour trouver le kit idéal, rendez-vous sur : Kits de développement RTK. ArduSimple utilise les noms RTK Development Kits, RTK Starter Kits et RTK Evaluation Kits pour désigner l'ensemble minimal d'éléments qui fonctionnent parfaitement ensemble. ArduSimple Il existe de nombreux kits RTK différents. Ils sont regroupés en trois familles de cartes principales. Pour simplifier, ArduSimple met en évidence le kit le plus courant et le plus facile à démarrer de chaque famille.
  • Kits économiques: kits RTK préconfigurés à bas coût et besoins NTRIP Service de correction et couverture internet dans votre région.  simpleRTK2B – Kit de démarrage de base est le kit le plus abordable si vous disposez d'une connexion internet mobile (4G/5G) dans votre zone de travail, vous pouvez utiliser un NTRIP Pour obtenir une précision centimétrique au meilleur prix avec un service de correction, vous pouvez commencer par le RTK.
  • Socle + Rover Kits: sont conçus pour les emplacements isolés et l'autonomie par rapport à Internet, NTRIP, lorsque vous souhaitez une indépendance totale. Kit de démarrage radio longue portée – RTK comprend une base GNSS et rover au radio interface, fonctionne jusqu'à environ 10 kilomètres en visibilité directe.
  • Kits de titres : Les kits à double antenne fournissent des données d'orientation complètes – y compris le roulis, le tangage et le lacet – idéales pour les projets de robotique, de marine et d'automatisation avancée. simpleRTK3B Compass Kit utilise deux antennes GNSS, permettant au système de connaître avec précision la position, le cap et l'orientation de la plateforme.
Si vous souhaitez construire un kit RTK personnalisé avec des exigences techniques spécifiques, ArduSimple Fournit le Constructeur de kits de démarrage RTK, ce qui vous permet de sélectionner un ensemble d'articles entièrement compatibles afin que vous n'ayez pas à vous soucier de la compatibilité.

Allez dans Kits d'arpentage et de cartographie Si vous recherchez du matériel et des kits de topographie RTK professionnels, vous trouverez des kits RTK prêts à l'emploi pour les professionnels, conçus pour offrir des performances de qualité topographique à un prix plus abordable.

Si vous êtes un géomètre professionnel ou si vous recherchez simplement des services de levés topographiques traditionnels à un coût abordable, Antenne intelligente RTK C'est la solution idéale pour débuter en topographie professionnelle. Elle offre une précision de positionnement au centimètre près, une connectivité Bluetooth et Wi-Fi, et une autonomie de plus de 12 heures. Il vous suffit de connecter votre téléphone et de commencer vos relevés. Son prix abordable vous permet d'acquérir du matériel topographique professionnel plutôt que d'en louer un.

Si vous souhaitez plus de flexibilité (par exemple, ajouter radio(ou en choisissant un récepteur GNSS différent à l'intérieur), recherchez Antenne intelligente RTK configurable version permettant de personnaliser entièrement la configuration : choisir le récepteur, les interfaces supplémentaires comme radio etc. Une fonctionnalité importante à venir à connaître :

Les antennes intelligentes RTK sont compatibles avec la compensation d'inclinaison. En clair : la compensation d'inclinaison est une fonctionnalité qui permet de mesurer les positions avec précision même lorsque le mât n'est pas parfaitement vertical. Cette fonctionnalité est actuellement en développement et sa sortie est prévue pour 2027. Lorsqu'elle sera disponible, vous n'aurez pas besoin d'acheter une nouvelle antenne intelligente ; il vous suffira de commander un petit module complémentaire, de le brancher sur le connecteur de votre antenne intelligente, et celle-ci sera mise à niveau avec la compensation d'inclinaison. Antenne intelligente RTK L'appareil que vous achetez aujourd'hui est un investissement pour l'avenir : vous pourrez le mettre à niveau ultérieurement avec de nouvelles fonctionnalités au lieu de remplacer l'ensemble de l'appareil.

Si vous souhaitez un appareil portable et facile à transporter pour vos relevés topographiques, nous vous recommandons Kit de cartographie portable RTK 2Vous pouvez le tenir en main, vous déplacer et cartographier confortablement les environs. C'est idéal si vous souhaitez utiliser votre smartphone Utilisez-le comme écran principal et comme manette pendant vos travaux. Ce kit est généralement utilisé pour la cartographie de chantiers de construction, la gestion forestière, la numérisation 3D, le géorepérage et le contrôle des limites de propriété. C'est un excellent choix si vous vous déplacez beaucoup, si vous devez cartographier de vastes zones, si vous travaillez souvent sur le terrain d'une seule main et si vous recherchez un outil plus léger et plus facile à transporter qu'une canne d'arpenteur traditionnelle.

Si vous travaillez dans des zones reculées où la connexion internet est faible ou inexistante, vous aurez besoin d'une base + rover configuration. De cette façon, vous n'êtes pas dépendant de NTRIP ou la couverture mobile. En pratique, cela signifie soit utiliser deux Antennes RTK intelligentes configurables au radios (un comme base, un comme le rover). 

Et si vous prévoyez d'installer votre propre station de base permanente (CORS), et fournir des corrections sur NTRIP, la configuration habituelle est une Station de base RTK au Budget Survey Antenne GNSS tribande. Il s'agit de la configuration stable et à long terme pour un fonctionnement continu et une surveillance et une configuration faciles via une interface web conviviale.

Si vous souhaitez ajouter des interfaces de communication supplémentaires (radio, 2G/3G/4G/LTE, Bluetooth, Ethernet, Bluetooth basse consommation, Wifi, CANbus, RS232, MicroSD) à ton ArduSimple Carte RTK, vous pouvez le faire très facilement.

Premièrement, cela fonctionne pour ArduSimple Cartes RTK au format Arduino UNO (69 × 53 mm) et Kits de démarrage RTK Ces cartes utilisent le même format. Elles possèdent un connecteur spécifique appelé prise XBee. Ce connecteur se présente sur la carte sous la forme de deux rangées parallèles de petits trous, espacées d'environ 2 centimètres. Cette prise sert à brancher des modules de communication.

Pour trouver les plugins de communication disponibles sur le site, rendez-vous sur Modules de communicationVous y trouverez différents types de plugins, regroupés par cas d'utilisation.

Pour ajouter un plugin, il suffit de le brancher sur la prise XBee du récepteur RTK. Pour envoyer messages NMEA Pour envoyer des données au plugin, vous devrez peut-être charger un fichier de configuration appelé « Envoyer des messages NMEA au plugin de communication ». Pour le trouver, faites défiler jusqu'au pied de page. ArdusimpleSur .com, ouvrez la page de configuration de votre récepteur GNSS, accédez à la section « Exemples de fichiers de configuration », téléchargez le fichier et chargez-le sur votre récepteur en suivant les étapes indiquées sur la même page.

Il est également possible d'ajouter non pas un, mais deux plugins simultanément grâce à cet accessoire. Protection pour la deuxième prise enfichableIl ajoute un deuxième connecteur XBee sur votre carte. Pour connecter le shield, votre carte RTK doit avoir des broches d'en-tête soudées..  Sinon, vous pouvez les souder vous-même ; les broches sont fournies avec la carte d'extension. Une fois la carte installée, vous pouvez brancher les deux modules nécessaires.

Vous pouvez donc ajouter un module de communication à une carte RTK en utilisant le connecteur XBee intégré. Protection pour la deuxième prise enfichableVous pouvez ajouter 2 plugins simultanément.

Vous pouvez utiliser ArduSimple des produits compatibles avec de nombreuses applications et plateformes logicielles. Cela inclut des applications mobiles, des logiciels de bureau et des outils pour la cartographie, la topographie, la robotique, l'agriculture, les drones et les systèmes embarqués. Si vous souhaitez savoir quels logiciels sont compatibles avec ArduSimple, Aller à Logiciels compatiblesVous trouverez une liste des logiciels et applications que nous avons déjà testés, ainsi que des liens vers des tutoriels pour ces applications.

Si vous ne voyez pas votre logiciel dans la liste, ou si vous ne savez pas lequel utiliser, vous pouvez contactez-nous.. ArduSimple peuvent tester la compatibilité de votre logiciel et préparer des instructions étape par étape pour votre cas d'utilisation. ArduSimple L'assistance répond rapidement – ​​vous obtenez généralement une réponse dans les 24 heures.

ArduSimple Notre équipe assure le support technique de chaque client. Avant de contacter le support, il est conseillé de consulter rapidement la documentation. Cela permet souvent de résoudre le problème plus rapidement : utilisez la barre de recherche en haut du site web et saisissez le nom de votre produit, ouvrez sa page, puis faites défiler jusqu'à la section « Documentation ». Vous y trouverez le guide d'utilisation, les pages de configuration et les fiches techniques.

Vous trouverez également de nombreux tutoriels pas à pas sur le site web. Il vous suffit de faire défiler la page jusqu'au pied de page et de cliquer sur le lien « Tutoriels ». Sur la page « Tutoriels », vous pouvez effectuer une recherche et filtrer les tutoriels par sujet, logiciel ou cas d'utilisation.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre votre problème, contactez ArduSimple assistance. Vous pouvez choisir la méthode qui vous convient le mieux :

  • Envoyez un courriel à [email protected]
  • Utilisez le formulaire de contact flottant situé dans le coin inférieur droit du site web
  • Ouvrez la page Contact depuis le pied de page et utilisez le formulaire de contact.

Après avoir contacté l'assistance, votre demande sera traitée par une personne réelle. Vous recevrez généralement une réponse sous 24 heures. En semaine, le délai de réponse moyen est d'environ 4 heures.

ArduSimple Le site web ne mentionne pas de numéro de téléphone d'assistance publique. Le principal moyen de contact ArduSimple Pour toute assistance, commande ou question technique, veuillez nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact.

Ceci est fait exprès pour maintenir ArduSimple des produits abordables. Fournir une assistance téléphonique nécessiterait une équipe d'assistance plus importante et des coûts d'exploitation plus élevés, ce qui augmenterait les prix des produits. Cela va à l'encontre de ArduSimpleL'objectif de [nom de l'entreprise] est de proposer du matériel GNSS et RTK abordable et accessible.

Dans certains pays très limités, ArduSimple Il est possible qu'un numéro de téléphone local soit fourni pour les ventes ou la logistique. Pour vérifier si un numéro de téléphone existe pour votre pays, consultez le haut de la page. ArduSimple Sur le site web, trouvez le sélecteur de pays/pays de livraison, puis sélectionnez votre pays. Lisez le message d'informations de livraison qui s'affiche. Si un numéro de téléphone local existe pour votre pays, il y sera peut-être indiqué.

Si aucun numéro de téléphone n'apparaît, veuillez contacter ArduSimple, est un courriel à [email protected] ou envoyez un message via le formulaire de contact du site web.

La méthode la plus simple et généralement la meilleure pour commander ArduSimple Les produits proviennent directement de ArduSimple site web. Depuis ArduSimple En achetant directement auprès du fabricant, vous bénéficiez des meilleurs prix et des délais de livraison les plus précis. Vous évitez ainsi de payer des marges supplémentaires aux intermédiaires. ArduSimple Nous expédions dans le monde entier et, lors du paiement, vous pouvez consulter les dates de livraison estimées pour vos articles.

Si vous préférez acheter auprès d'un fournisseur local dans votre pays, vous pouvez également consulter des distributeurs internationaux comme DigiKey et Mouser. Ils proposent certains produits. ArduSimple Ces produits peuvent offrir des modalités de paiement avantageuses (comme le paiement différé pour les entreprises), mais les prix sont généralement plus élevés et la disponibilité peut être plus limitée.

Le moyen le plus rapide d'obtenir un devis au format PDF ArduSimple Il vous suffit de passer votre commande directement sur la boutique en ligne. Cela vous garantit l'exactitude de votre numéro de TVA, de vos informations de facturation et de votre adresse de livraison. Au moment de régler votre commande, sélectionnez « Payer par virement bancaire » et finalisez-la. Cette étape ne vous engage qu'une fois le paiement effectué ; vous ne prenez donc aucun risque. Le système générera automatiquement une facture pro forma (devis au format PDF) que vous pourrez transmettre à votre service comptable ou à votre service des achats.

Si votre commande comprend bulk quantités (50 unités et plus), certains produits sont déjà affichés bulk Les prix sont indiqués sur leurs pages produits. Pour obtenir un devis, veuillez contacter bulk Pour obtenir le prix, il vous suffit de sélectionner l'option correspondante. bulk option lors de l'ajout du produit à votre panier.

Si la page produit indique « Contactez-nous pour obtenir » bulk prix”, contactez ArduSimple Vous pouvez demander un devis via le formulaire de contact ou par courriel. La même procédure s'applique aux commandes importantes (plus de 500 unités).

Nous expédions depuis l'Espagne ; par conséquent, les règles relatives à la TVA dépendent du lieu d'établissement de votre entreprise. Si votre entreprise est basée dans l'UE (mais hors d'Espagne) et que vous indiquez un numéro de TVA intracommunautaire valide lors de la validation de votre commande, la TVA sera automatiquement déduite.

Si vous êtes basé en Espagne, la TVA est toujours appliquée et ne peut être ni supprimée ni remboursée.

Si vous résidez hors de l'Union européenne, la TVA n'est pas appliquée. Votre commande sera exempte de TVA au moment du paiement, mais vous pourriez avoir à régler des taxes locales, la TVA ou des droits d'importation auprès du transporteur à la réception du colis dans votre pays.

La possibilité de payer par facture dépend du type d'organisation à laquelle vous appartenez.

Pour les entreprises privées, nous ne proposons généralement pas le paiement différé. Dans la plupart des cas, le paiement est exigé au moment de la validation de la commande.

Pour les universités et les organismes publics, le paiement par facture est possible ; aucune carte bancaire n’est requise. Si votre établissement exige un enregistrement de fournisseur et que nous ne sommes pas encore enregistrés, contactez-nous et nous nous en chargerons.

Ajoutez simplement les produits souhaités à votre panier et accédez à la page de paiement. Saisissez les informations de facturation et fiscales de votre établissement (numéro de TVA intracommunautaire ou, pour les États-Unis, indiquez le statut d'exonération fiscale dans les commentaires), puis sélectionnez « Paiement à 30 jours (Universités et organismes publics uniquement) » et validez votre commande.

Vous recevrez un devis au format PDF par courriel. Dès réception du devis signé ou d'un bon de commande, nous expédierons votre commande (généralement sous 2 à 4 jours ouvrables) et facturerons directement votre service comptable. Vous trouverez le guide complet et détaillé en cliquant sur le lien « Pour les universités » en bas de page de notre site web.

Si vous n'êtes pas certain que votre organisation remplisse les conditions requises, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons.

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